Na de implementatie van uw op maat gemaakte orderprogramma, zorgen we ervoor dat u niet alleen staat. Onze technische ondersteuning is ontworpen om u te verzekeren van continue, betrouwbare en efficiënte bedrijfsvoering. Doorgaans kunnen wij u direct telefonisch of met een sessie op afstand helpen met wat er niet naar wens loopt.
Aanvullende wensen kunnen we doorgaans opleveren in een nieuwe, aangepaste versie van de software, zonder dat we hiervoor langs hoeven te komen.
Onderhoudscontract
Indien gewenst kunnen we afspreken op gezette tijden onderhoud te komen doen aan het systeem en de bijbehorende onderdelen, zoals de onderliggende database. Dit hoeft echter niet. U zit bij ons dus niet vast aan een contract bij aankoop van onze software, tenzij er om wordt verzocht.
Training en Hulpmiddelen
Om u te helpen het meeste uit uw software te halen, kunnen wij trainingsprogramma’s en handleidingen bieden die u in staat stellen om de functies van het systeem volledig te benutten.
